สารบัญ
kvc4 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า kvc4 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และมีมาตรการคุ้มครองอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถตัดสินใจใช้บริการได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม kvc4 ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ kvc4 ดำเนินการ รวมถึงการติดต่อผ่านทีมสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทาง การใช้งานแพลตฟอร์มของ kvc4 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
kvc4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมสามารถแบ่งได้เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | กรอกในการสมัครและ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | กรอกในการสมัครและอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดเงินฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติในระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชท, อีเมลโต้ตอบกับทีมสนับสนุน | การติดต่อกับ kvc4 |
kvc4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimisation) ดังนี้
kvc4 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด และไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
kvc4 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น โดยทุกการเปิดเผยจะอยู่ภายใต้สัญญาและข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ kvc4 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ kvc4 ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้
แพลตฟอร์ม kvc4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง kvc4 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาบนเว็บไซต์ภายนอกหรือการติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของท่านนอกแพลตฟอร์ม kvc4
kvc4 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
kvc4 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kvc4 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดที่ 8 โดยมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ kvc4 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต ต่อทีมสนับสนุนของ kvc4 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11 kvc4 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลท่าน
ในบางกรณี kvc4 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือบริการทางเทคนิคจากผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
kvc4 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีการรับประกันการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses หรือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ kvc4 จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด
kvc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วันหลังจากแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ kvc4
kvc4 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือแสดงการแจ้งเตือนที่เห็นชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถูกเก็บถาวรและสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ kvc4 โดยตรง
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ kvc4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
kvc4 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
kvc4 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล ตั้งแต่วันแรกที่ท่านเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ kvc4 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป
kvc4 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมสนับสนุนของ kvc4
kvc4 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับทุกประเภทข้อมูล และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลต่อข้อมูลของท่าน kvc4 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kvc4 หรือต้องการศึกษาข้อมูลด้านอื่นๆ เราพร้อมให้ข้อมูลทุกอย่างที่ท่านต้องการ